Hi all,
Thank you so much for the replacement boots which we received a few days ago, they are a great fit and my fiancé has already worn them.
The service you have provided me has been absolutely excellent and I cannot fault anything you have done. The only hiccup was with the delivery company with the originally boots in Torquay, due to the scan label that they put on the boots for delivery could not be recognised or scanned by any of the scanners in the shop they were delivered to or by their delivery person which was where the problem occurred. Also the delivery note they put through the door had no details written on it at all indicating the item that they had failed to deliver, only a number which I was being told by the voice in the automated voice service did not exist. However that has absolutely nothing to do with your company at all. I have to say that I will not hesitate to recommend your company to friends and family, should they ever be looking to purchase cowboy boots or items, and if we ever visit Berlin I hope I can find the time to visit your store.
Once again thank you.
Yours Audrey Currie

Auf diesem Wege ein dickes Dankeschön für die tollen Stiefel und die super nette Bedienung. Komme auf jeden Fall wieder.

Howdy Hatte vergessen die Größe anzugeben. Habe eine Nachricht geschickt. Antwort kam prompt. Und die Ware auch in der gewünschten Größe.Bin hocherfreut über den schönen Hut und noch einmal herzlichen Dank. So muß Einkauf im Internet sein.

Hallo liebes Roy Dunn Team,
gestern haben meine Frau und ich bei Euch Stiefel gekauft, vielen Dank für die Super Beratung und Kompetenz.
In den Neunzigern habe ich bereits schon einmal bei Euch Stiefel gekauft, leider sind die einem Wasserschaden zum Opfer gefallen aber damals war die Beratung schon Top.
Vor ein paar Jahren habe ich meine Tochter überzeugt bei Euch Stiefel zu kaufen auch damals war es eine super Beratung und die Stiefel sind eigentlich unkaputtbar, sie reitet bei jedem Wetter damit, man muss die nur vom Matsch befreien und wieder fetten und schon sind sie wie neu, super Qualität.
Eigentlich wollte Ich mir Stiefel aus dem Netz bestellen, ist ja immer etwas preiswerter aber ich bin im Nachhinein Happy, doch wieder zu Euch in den Laden gekommen zu sein.
Danke nochmals.

The boots are amazing and deliver top-notch handmade quality. The fit is snug and feels fantastic. A great instruction for first-timers regarding boot care is included and the box can be kept for storage :-). Its a Sendra what more can I really say and the Berlin store delivered as promised. Thanks guys and thumbs up for Roy Dunns Store Berli